Nemzetközi protokoll és etikett (BMEGT51A024)
A tantárgy oktatásának módja
1 óra előadás, 1 óra gyakorlat hetene
Megszerezhető kredit
2 kreditpont
A tantárgy előadója
Dr. habil. Molnár György, egyetemi docens
A tantárgy célja
A protokoll és az etikett fogalmának történeti és leíró feltárása. A viselkedéskultúra legfontosabb elemeinek bevezetése, a viselkedési normák kialakítása különös tekintettel az üzleti szakmai világra. Az országatabló, az országkép elvi és gyakorlati felépítésének megismertetése. A kulturális elméletek és modellek bemutatása. A különböző kultúrák komparatív elemzési készségeinek kialakítása. A viselkedéskultúra, a protokoll, az etikett eszköztárának, segédanyagainak, szakirodalmának, gyakorlati példáinak megismerése.
A tantárgy részletes tematikája
- E: Az országismeret, a protokoll, az etikett, mint a versenyképesség és az országimázsteremtés eszközei
GY: Bevezető gyakorlatok, bevezető teszt - E: A protokoll, az etikett, a viselkedéskultúra fogalma és összefüggései
GY: Országismereti, kulturális tabló: Magyarország - E: A protokoll és az etikett történeti kialakulása, történeti elemei, formái
GY: Országismereti, kulturális tabló: egy EU ország összevető elemzése a hazai viszonyokkal - E: A kultúra fogalma, elemei, szintjei, modelljei
GY: Országismereti, kulturális tablók: a világ főbb gazdasági-kilturális régiói szerint, interkulturális összevető elemzés - E: Az interkulturális tényezők, az interkulturális kommunikáció szerepe a nemzetközi kapcsolatokban; a sztereotípiák világa; a kulturális sokk
GY: Bemutatkozás, bemutatás, üdvözlés - E: A protokoll és az etikett szakirodalma, forrásai, segédeszközei
GY: Fogadás és formái - E: Politikai, gazdasági, kulturális elemek a protokollban a főbb kulturális-gazdasági régiók szerint
GY: Ültetési rendek: vendégségben, tárgyaláson, gépkocsiban - E: A protokoll és az etikett verbális és nem-verbális elemei elemi a tárgyaláson
GY: Étkezés, teríték, eszközök; vendéglátási protokoll - E: Az állami, a diplomáciai, az üzleti, az egyházi, a magánéleti protokoll és etikett: azonosságok és különbségek
GY: Öltözék: munkahelyen, különböző események színterén - Eseménytervezés, rendezvényszervezés, az üzleti és a szakmai események formái
GY: Tárgyalási-, üzleti protokoll, szabályalkalmazás - E: A meghívástól a fogadásig: viselkedéskultúra üzleti körökben
GY: Rendezvényterv készítése, esettanulmány-elemzés - E: Az üzleti levéltől a az üzleti tárgyalásig
GY: Sajtófogadás, sajtótájékoztató - E és GY: Tematikus összefoglaló, témarendszerezés, kulcsszavak, gyakorló próbateszt
- E és GY: A záróvizsgatételek tartalmának tematikus rendezése, írásbeli próbavizsga-gyakorlat